Hello Park - Главная

Часто задаваемые вопросы

• Сколько стоит посещение?

  Ознакомиться с тарифами вы можете в блоке Цены на главной странице. Обращаем ваше внимание, что в праздничные дни действует тариф выходного дня.

• Есть ли у вас льготы?

  Льготы предоставляются многодетным семьям и детям с ограниченными возможностями, при предъявлении соответствующего документа. Также в нашем парке есть специальные предложения на групповые посещения.

• А можно купить Подарочный сертификат?

  Да, можно. Подарочный Сертификат Hello Park – отличный вариант подарка на любой праздник. Вы можете приобрести Сертификаты с номиналом на ваш выбор, которым можно оплатить любые услуги парка. Так же есть Сертификаты непосредственно на посещение парка (1, 5 и 10 посещений). Сертификат можно выбрать и приобрести на ресепшн парка.

• Сколько сопровождающих может быть у ребенка?

  Дети до 4 лет посещают парк с обязательным сопровождением взрослых, один сопровождающий посещает парк бесплатно, дополнительные сопровождающие посещают парк приобретая «Взрослый билет».

• Можно ли посетить ваш парк группой детей (группы детских садов, классы школ, отряды детских лагерей)?

  Для групповых посещений у нас есть специальные предложения. Также мы работаем с юридическими лицами по Договору и безналичному расчёту.

• Что взять с собой в парк?

  Для посещения Hello Park вам нужно взять с собой х/б носочки. Но если вы их забудете, ничего страшного, носочки можно приобрести в нашей сувенирной лавке. Сменная обувь в парке не используется. Все гости парка посещают нас в носках для обеспечения чистоты и уюта.

• Могу ли я оставить ребенка в парке и пойти по магазинам?

  Если ваш ребёнок старше 4-х лет, вы можете оставить его в парке и мы присмотрим за ним. Для вашего удобства есть возможность оставить депозит, которым при желании, ребёнок сможет рассчитаться за еду и напитки, не тревожа и не отвлекая вас от шоппинга. Дети младше 4-х лет, обязательно должны находиться в парке в присутствии сопровождающего старше 18 лет.
  Помните, вся ответственность за вашего ребёнка лежит на вас.

• Можно ли провести в вашем парке Детский день рождения?

  Мы точно знаем, что детский праздник приносит радость и детям, и их родителям! Поэтому украшение и сервировку стола, приготовление праздничного банкета, анимацию и вообще всё готовы взять на себя! Мы специально подготовили пакетные предложение, чтобы вы могли с легкостью организовать лучший праздник. Ознакомиться с пакетными предложениями Hello Park можно на странице Праздники.
  Кроме того мы можем составить индивидуальную программу вашего праздника. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы предложим наилучшее решение.

• Какие услуги по проведению детского Дня Рождения есть в вашем парке?

  Мы предлагаем целый парк мультимедийных развлечений, праздничную зону и праздничное меню, шоу-программы, костюмированных аниматоров и мастер-классы. Все услуги, оказываемые в парке, оказываются профессионально.

• Как заказать праздник?

  Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом – оформите заявку на сайте, позвоните по телефону или напишите в WhatsApp, и сотрудники Hello Park ответят на все вопросы, и помогут оформить заказ на ваше мероприятие.

• Можно ли принести в парк свой торт, еду, напитки?

  Мы хотим, чтобы ваши праздники были наполнены радостью и весельем, поэтому разрешаем нашим гостям приносить праздничные торты с собой.
  Приносить в парк другую еду и напитки, к сожалению, запрещено. Но вы с легкостью можете сделать заказ в нашем кафе